【 訂購須知 】

✦ 付款方式

ATM轉帳、信用卡（綠界金流）、超商取貨付款、超商代碼繳費
請注意：已成立的訂單，請於指定的時間內完成付款，若超過繳費期限，系統將會自動取消未付款的訂單，須重新下單訂購。
選擇信用卡支付時，務必選有“(綠界金流)”的選項，才能支援國內信用卡付款。

✦ 配送方式

宅配：郵局
超商取貨/取貨付款 : 7-11、全家、OK、萊爾富
面交：目前暫不開放選擇（請使用客服或是粉絲頁私訊，聯繫面交）
請注意：請留正確的收件人姓名(勿使用匿稱)、電話及地址，以免無法取件。若因所留的收件資料錯誤而產生額外之運費，將由買家自行負擔相關費用。

✦ 運費說明

郵局：NT$55元
7-11、全家：NT$65元
OK、萊爾富：NT$55元
面交：免運（請使用客服或是粉絲頁私訊，聯繫面交）
台灣地區訂購滿NT$2000(限單筆) 即可享免運費優惠

✦ 出貨流程

下單完成結帳的訂單，將於1~2日內出貨。
於假日、下班時間下單者，將於隔日上班安排出貨。
若商品庫存不足，會使用Email通知延遲出貨，訂單將於所有商品到齊後一併寄出。
若訂單內含有預購商品，訂單將於預購發售日起，按照訂購日期順序出貨。
如訂單內有急需收到的非預購商品，請分兩筆訂單購買，會優先寄出非預購商品。

✦ 包裹寄達日

包裹出貨後【郵局寄件】約1~3日、【超商取貨】約2~5日。
如遇購物節、聖誕節、新年或其他熱門時段，運送時間將以物流公司配送時間為主。

✦ 查詢包裹狀態

【超商寄件】包裹寄出後，訂單系統會直接顯示物流狀態，請點選訂單編號查看最新狀態。
【郵局寄件】包裹寄出後，會將您的包裹追蹤碼寄至您註冊會員時填寫的Email信箱，請複製包裹追蹤碼，並至郵局包裹查詢或至首頁的【包裹追蹤】查詢包裹動態。

✦ 注意！請配合開箱全程錄影

為保障雙方權益，請您在開箱過程中全程錄影，確保商品是否寄錯、少寄、商品瑕疵或運送過程中損毀。
開箱影片須一鏡到底，不得剪輯後製，並請將包裹至於影片中央、不出鏡。
若無提供開箱影片，將無法提供退換貨服務，還請注意！

✦ 統一發票

每一筆訂單皆會提供發票，並附在您的包裹內一起寄出。
若您的包裹內沒有發票，請聯繫我們並提供訂單編號，我們會儘快為您補寄。
您的發票需打統一編號者，請於訂單備註欄註明您的抬頭、統編。
未註明需登打統一編號而需補登者，需自付更換發票的來回郵資。

✦ 服務時間

週一～週五 AM10:00~PM18:00
逢假日休息。若有訂單問題請使用官方客服系統、粉絲專頁私訊，我們將會盡快回覆您。